Documentación legal
Aviso de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
KrakenLabs S.A.S., con domicilio en Córdoba Capital, Argentina, jurisdicción de la República Argentina (en adelante, "KrakenLabs"), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de este sitio web.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad puede escribirnos a: hola@thekrakenlabs.com
2. Datos personales que recopilamos
A través del formulario de contacto disponible en este sitio web, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Mensaje — el contenido que usted escribe libremente
No recopilamos datos sensibles ni información de pago. No recopilamos datos de menores de edad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder a su consulta o solicitud de contacto.
- Comunicarnos con usted en el marco de una eventual relación comercial.
No utilizamos sus datos para perfilado automatizado, publicidad de terceros ni ninguna finalidad distinta a las indicadas.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en el consentimiento que usted otorga al enviar el formulario de contacto (art. 5, Ley 25.326), y en la necesidad de dar respuesta a la solicitud que usted mismo formula al ponerse en contacto con KrakenLabs.
5. Transferencia y venta de datos
KrakenLabs no vende, no alquila ni cede sus datos personales a terceros, salvo que sea requerido por ley o autoridad competente.
El formulario de contacto utiliza el servicio FormSubmit (formsubmit.co) como intermediario de entrega de mensajes. Este servicio recibe los datos exclusivamente para enrutarlos al correo electrónico de KrakenLabs.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
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7. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para responder a su consulta y, en caso de relación comercial, durante la vigencia de dicha relación más el período que exija la normativa aplicable.
8. Derechos del usuario
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, usted tiene derecho a:
- Acceso a sus datos personales (art. 14): atenderemos su solicitud dentro de los 10 días corridos de recibida.
- Rectificación, actualización y supresión de sus datos (art. 16): procederemos dentro de los 5 días hábiles de recibida la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a hola@thekrakenlabs.com. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos legales indicados.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la Ley 25.326, puede presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en la República Argentina.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.
10. Modificaciones a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la fecha de la última modificación al inicio de este documento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
Consultas sobre privacidad
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